עודכן לאחרונה: [תאריך]
שידוך ("אנחנו") מפעיל שירות היכרויות שמכיר את המשתמשים דרך שיחה קצרה ומציע להם התאמות. המסמך מסביר איזה מידע אנחנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף, ומה הזכויות שלך. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המינים.
מי אחראי למידע
[שם העסק / החברה], [ח.פ. / ע.מ.], [כתובת]. לכל פנייה בנושא פרטיות: [כתובת אימייל].
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים בסיסיים: מין, שם מלא, גיל, מצב משפחתי, אזור מגורים וגובה.
- משפחה ואורח חיים: ילדים וגילאיהם, רצון בילדים, זיקה דתית, שמירת שבת וכשרות, בעלי חיים, עיסוק, השכלה ועישון.
- תשובות פתוחות: מה שכתבת על עצמך ועל מה שחשוב לך בזוגיות.
- תמונות: עד 3 תמונות שבחרת להעלות.
- פרטי קשר: מספר טלפון נייד וכתובת אימייל.
- רשת חברתית: קישור או שם משתמש בפרופיל ברשת חברתית אחת, לצורך אימות בסיסי על ידי הצוות.
- חשבון באזור האישי: אם פתחת חשבון: כתובת המייל, סיסמה (נשמרת מוצפנת, ואיש מהצוות לא יכול לראות אותה) ומועדי התחברות.
- סטטוס היכרות: פנוי/ה להיכרות, בתהליך היכרות, בהפסקה זמנית או נמצא/ת בזוגיות.
חלק מהמידע, כמו זיקה דתית ואורח חיים, הוא מידע רגיש. אנחנו אוספים אותו רק כי הוא חשוב להתאמה, ורק בהסכמתך.
אם לא סיימת את השאלון, שום דבר לא נשמר. עד שליחת הטופס האחרון, התשובות נשמרות רק בדפדפן שלך, במכשיר שבו ענית, כדי שתוכל/י להמשיך מאיפה שעצרת. הן נמחקות מהמכשיר אחרי השליחה, בלחיצה על "להתחיל מחדש", או אחרי 7 ימים בלי פעילות. אם עזבת לפני השליחה, הן לא מגיעות אלינו. יוצא מן הכלל אחד: תשובות פתוחות נשלחות תוך כדי השיחה לעיבוד אוטומטי (ראו בהמשך).
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי למצוא לך התאמות ולהציע אותן.
- כדי להציג את כרטיס ההיכרות שלך להתאמות פוטנציאליות — שם פרטי, גיל, מקום מגורים, עיסוק, פרטים על אורח החיים ותשובות פתוחות, כפי שהם מופיעים בתצוגה המקדימה בסוף השיחה. הכרטיס מוצג רק אם אישרת זאת במפורש, ורק אחרי בדיקה של צוות שידוך. את התמונות רואים לפי הבחירה שלך: כל המשתמשים המאושרים, רק אחרי אישור התאמה, או רק צוות שידוך.
- כדי לאמת בסיסית שהפרופיל אמיתי (באמצעות הרשת החברתית שמסרת).
- כדי ליצור איתך קשר לגבי התאמות.
- כדי לשלוח לך הודעות בוואטסאפ על ההרשמה, על אישור הפרופיל ועל התאמות — רק אם הסכמת לכך במפורש. אפשר להפסיק לקבל הודעות בכל רגע, בתשובה להודעה או בפנייה אלינו.
הטלפון, האימייל, הרשת החברתית, שם המשפחה, גילאי הילדים והדיל ברייקרים שלך לא מופיעים בכרטיס, ולא נמסרים למשתמשים אחרים בלי אישור נוסף ממך.
סטטוס ההיכרות קובע אם הכרטיס מוצג: בסטטוס "בתהליך היכרות" הוא לא מוצג למועמדים חדשים, בסטטוס "בהפסקה זמנית" לא נשלחות הצעות חדשות, ובסטטוס "נמצא/ת בזוגיות" הפרופיל לא מוצג לאף אחד.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע. אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים את המידע עבורנו בלבד:
- Make.com: העברת המידע בין האתר למערכות שלנו.
- Airtable: שמירת הפרופילים.
- Supabase: ניהול החשבונות באזור האישי: התחברות, אימות מייל ושחזור סיסמה.
- Cloudflare: השרת שמחבר בין האזור האישי לבין הפרופיל השמור, ומוודא שכל משתמש רואה רק את הפרטים שלו.
- [ספק WhatsApp Business API] ו-Meta (WhatsApp): שליחת הודעות וואטסאפ, אם הסכמת לקבל אותן. מועבר אליהם רק מספר הטלפון, השם הפרטי ותוכן ההודעה.
- OpenAI: תשובות פתוחות שכתבת בשיחה, יחד עם השאלה, נשלחות לעיבוד אוטומטי כדי לנסח תגובה קצרה בשיחה.
חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל, כולל בארה"ב ובאיחוד האירופי. [לעדכן לפי ההסכמים והגדרות האחסון בפועל.]
כמה זמן המידע נשמר
כל עוד הפרופיל שלך פעיל. אפשר לבקש את מחיקתו בכל עת. [תקופת שמירה אחרי בקשת מחיקה / חוסר פעילות.]
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מותר לך:
- לעיין במידע שנשמר עליך.
- לבקש לתקן מידע שגוי.
- לבקש למחוק את הפרופיל שלך ואת המידע עליך.
- לבטל את ההסכמה להצגת הפרופיל.
כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו ב-[כתובת אימייל].
גיל מינימלי
השירות מיועד לבני ובנות 18 ומעלה בלבד.
אבטחת מידע
המידע עובר בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה אליו מוגבלת לאנשים ולספקים שזקוקים לו לצורך מתן השירות. אין שיטה שמבטיחה אבטחה מלאה, ובמקרה של אירוע אבטחה נפעל לפי הדין.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נעדכן כאן את התאריך בראש העמוד.